Front Office Mitarbeiter*in / Saisonstelle

Description du poste

Das 1875 eröffnete Grand Hotel Europe, eines der führenden 4-Sterne Häuser der Stadt Luzern, blickt auf eine lange Tradition zurück und empfiehlt sich mit unaufdringlicher Eleganz, aufmerksamem Service und herzlicher Gastfreundschaft. Es verfügt über 177 individuell eingerichtete Gästezimmer, stilvolle Speise- und Veranstaltungssäle, eine Hotelbar mit Terrasse und Garten sowie ein Convention Center. Ab sofort suchen wir in unserem schönen Jugendstil Haus mit Potenzial eine engagierte Persönlichkeit als: Front Office Mitarbeiter (m/w/d, 100 %), Saisonstelle (Früh, Spät, Nachdienst) Ihr Aufgabengebiet umfasst: • Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste • Check in und Check out • Entgegennehmen und Bearbeiten von Zimmerreservationen • Gewissenhafte Führung der Schicht-Kasse •Bearbeitung des täglichen, schriftlichen wie elektronischen Posteingangs und Postausgangs • Beantwortung und Weiterleitung von Telefongesprächen • Administrative Arbeiten, Korrespondenz, E-Mail in Deutsch und Englisch Sie verfügen über einige Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie, vorzugsweise im Bereich Reservation und Front Office. Sie bringen Fidelio- und Opera cloud Kenntnisse mit und sprechen und korrespondieren stilsicher in Deutscher und Englischer Sprache. Jede weitere Fremdsprache ist willkommen. Sie sind zuverlässig, engagiert und sind es gewöhnt, selbstständig zu arbeiten. Sie stellen hohe Ansprüche an sich selber und verstehen es, als Gastgeber Menschen mit dem gewissen „Plus“ zu verwöhnen und zu begeistern. Haben wir Ihr Interesse geweckt und Sie möchten einen Teil des Teams werden? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Onlinebewerbung.