Fachspezialist:in Inkasso D/F, 80-100 %
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Description du poste
# Fachspezialist:in Inkasso D/F, 80-100 % # Hirschmattstrasse 64, 6003 Luzern Du magst Zahlen und anspruchsvolle Telefonate? Werde Teil der CONCORDIA-Familie: Wir suchen für unseren Bereich Kunden-Debitoren dienstleistungsorientierte Personen wie dich. ### **Das erwartet dich** ### * Du bearbeitest Mahnungen und Betreibungen in den dir zugeteilten Kantonen der Westschweiz. * Du bist zuständig für die Debitorenbewirtschaftung (Verbuchung von Zahlungen, Umbuchungen, Abschreibungen). * Du hältst telefonischen sowie schriftlichen Kontakt mit Kunden, Ämtern, Behörden und internen Stellen. * Die Bearbeitung von Beschwerden gehört ebenfalls in deinen Aufgabenbereich. ### **Das bringst du mit** ### * Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung mit Berufserfahrung in einer administrativen Tätigkeit. * Zahlen sind deine Stärke. * Du hast einen sicheren, geschickten und sachlichen Umgang mit anspruchsvollen telefonischen Kundengesprächen und kannst dich gut abgrenzen. * Du verfügst über **sehr gute Französischkenntnisse** (mindestens Niveau B2) und bist motiviert, das ganze Tagesgeschäft in dieser Sprache auszuüben. * Belastbarkeit, Empathie und Durchsetzungsvermögen zeichnen dich aus. ### **Dein nächster Schritt** ### Hast du weitere Fragen zu dieser Stelle? Luzia Trevisani, Teamleiterin Kunden-Debitoren, Telefon +41 41 228 04 14, hilft dir gerne weiter. Anita freut sich auf deine Bewerbung.
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