Coordinateur(trice) Commercial(e) & Administratif(ve) – Prévoyance & Finance

Description du poste

Spécialisés dans les domaines de la prévoyance, de l’assurance et de la finance, nous accompagnons nos clients dans l’optimisation de leur situation financière et patrimoniale à travers des solutions personnalisées et un accompagnement de qualité. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Commercial(e) & Administratif(ve) afin de renforcer notre organisation et d’assurer un suivi rigoureux de nos clients, partenaires et dossiers. Votre mission Véritable pilier opérationnel de notre structure, vous serez chargé(e) d’assurer le suivi administratif, commercial et organisationnel de nos activités quotidiennes. Au cœur de l’activité, vous assurerez la coordination entre les prospects, les clients, les partenaires et les conseillers afin de garantir une expérience client de qualité ainsi qu’un suivi irréprochable des dossiers. Vos responsabilités Contacter les nouveaux prospects et clients entrants Assurer les relances téléphoniques et le suivi des opportunités en cours Organiser et planifier les rendez-vous des conseillers Assurer le suivi des demandes clients et partenaires Gérer les échanges avec les compagnies d’assurance et les partenaires externes Mettre à jour et assurer le suivi des outils CRM Contrôler et suivre les dossiers administratifs Assurer le suivi des commissions et des paiements Préparer et transmettre les documents nécessaires aux différents intervenants Veiller au respect des procédures internes et des échéances Participer à l’amélioration continue des processus administratifs et opérationnels Profil recherché Excellente aisance relationnelle et téléphonique Excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit Sens de l’organisation et rigueur administrative Capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers Autonomie, réactivité et sens des priorités Bonne maîtrise des outils informatiques et des CRM Sens du service et orientation client Exigence indispensable Une bonne connaissance du marché suisse de la prévoyance, de l’assurance ou de la finance est indispensable. Une expérience dans le courtage en assurances, la prévoyance, les services financiers ou une fonction similaire constituera un atout majeur. Ce que nous offrons Une fonction clé au sein d’une entreprise en croissance Un rôle central dans l’organisation et le développement des activités Une collaboration flexible Une grande autonomie dans l’exécution des missions Un environnement entrepreneurial dynamique et stimulant Une rémunération flexible et attractive, adaptée à l’expérience, aux compétences et au mode de collaboration De réelles perspectives d’évolution pour les profils performants et engagés Si vous souhaitez rejoindre une structure ambitieuse et contribuer activement à son développement, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature accompagnée de votre CV ainsi que d’une courte présentation de votre parcours.